TEMBILAHAN, Tuahkarya.com- Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Puri Husada Tembilahan langsung melakukan evaluasi internal kepada seluruh pegawai bidang penunjang non medis.
Evaluasi internal terhadap pegawai penunjang non medis dilakukan karena mengingat soal adanya insiden perlakuan kurang humanis terhadap seorang pasien ketika sedang dirawat dan menjelang akan diperbolehkan pulang dari Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Puri Husada Tembilahan, beberapa hari lalu.
Dalam pemberitaan sebelumnya, pada Senin (6/4/2026), media lain menyebutkan perlakuan kurang humanis itu diduga dilakukan seorang oknum pegawai bidang penunjang non medis RSUD PH Tembilahan.
Kala itu, peristiwa bermula saat pasien bergegas hendak membuang air kecil ke toilet dalam kondisi lemah dan sesak nafas. Namun, usai dari toilet pasien kelupaan menutup kran air hingga meluap ke lantai.
Disaat yang sama, seorang oknum pegawai penunjang non medis yang mengetahui ada air meluap ke lantai dan kran belum ditutup, bukannya membantu ditutup atau memberikan teguran humanis, malah mengeluarkan perkataan kurang enak didengar pasien.
Karena tidak enak dengar yang lain, pasien tersebut lalu meminta maaf kepada oknum tersebut, namun dan sangat disayangkan sang oknum masih saja mengomel dengan nada tinggi dan ekspresi kesal.
Menyikapi insiden tersebut, Direktur RSUD PH Tembilahan melalui Kepala Bidang penunjang non medis, dr.Iswandi mengatakan kepada awak media bahwa pihaknya telah memanggil seluruh pegawai dan oknum bersangkutan.
"Kita sudah panggil semua pegawai dan juga yang bersangkutan, guna minta klarifikasi, akhirnya beliau meminta maaf atas insiden tersebut dan akan memperbaiki sikap lebih humanis kepada pasien kedepannya," ungkapnya.
Selain itu, dr.Iswandi menyampaikan bahwa saat ini pegawai penunjang non medis tidak banyak dan atau hanya beberapa orang saja untuk bagian cleaning service.
"Jumlah pegawai kita terbatas sehingga belum bisa maksimal dalam bertugas, kita berharap agar dimaklumi atas insiden yang terjadi kemarin, semoga kedepannya bisa lebih baik lagi," harapnya.
Terakhir, dr.Iswandi mengucapkan terimakasih kepada seluruh elemen masyarakat yang telah memberikan kritik serta saran.
"Terimakasih atas kritik dan sarannya, kedepannya kita akan berusaha memperbaiki pelayanan non medis agar pasien menjadi lebih nyaman ketika berada di Rumah Sakit," tutupnya.
.jpg)
